콜대원 키즈(보라색) 아세트아미노펜, 파인큐아세트펜 환불 방법

대원제약 콜대원 온라인 환불 안내

 지난 챔프시럽 리콜사태에 이어 대원제약의 콜대원(보라색), 파인큐아세트펜에 대한 환불이 시작되었습니다. 아이를 키우는 어머님들의 걱정이 이만저만이 아닐듯 합니다. 대원재약은 식약처 권고에 따라 콜대원키즈펜에 대한 자발적 회수를 진행 중입니다.

환불 방법

환불접수 페이지에서 정확장 정보를 기입한 뒤 착불로 택배발송을 하면 도착하는 순서에 따라서 순차적 환불이 진행됩니다. *약국에서 구입한 제품만 환불 대상

환불/회수 문의 전화번호 : 02-2198-7171 / 02-2198-7191

 

질병관리청을 통해 무상으로 공급된 일부 제품은 환불이 불가하니, 아래의 환불 불가능한 제조번호를 꼭 확인 후 환불접수를 하시기 바랍니다. (제조번호 앞의 J를 꼭 확인하세요.)

대원제약 입장문

상분리 현상에대한 식약처(식품의약품안전처)의 조사 결과 

• 제조 공정과 품질 관리에 위반은 없었음
• 상분리 제품의 분할 복용 시 실제 위험은 낮음
• 제품의 균일성을 확보할 수 있도록 제제 개선 등의 조치가 필요함

으로 인하여 대원제약에 자진회수를 권고하고 개선을 확인할 때까지 제품 제조 및 판매를 잠정 중지시켰다고 합니다.

 

 

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